Пенсійний рахунок: «за» більше, ніж «проти»

Нова тенденція в обслуговуванні пенсіонерів, а саме — виплата пенсій через банківські установи — це не зміна орієнтирів Пенсійним фондом України, а складова системи заходів, спрямованих на економію коштів фонду. Саме про цю новацію, що стосується значної кількості мешканців Слобожанщини, йдеться в бесіді нашого кореспондента із заступником начальника головного управління Пенсійного фонду України в Харківській області Л. П. Скідановою.

— Виплата пенсій через банківські установи стає на Харківщині звичним явищем, — зазначила Лідія Павлівна. — І нова форма обслуговування пенсіонерів знаходить усе більше прихильників. Протягом трьох останніх років цей показник суттєво збільшився і на кінець першого кварталу 2003 року становив 85,6 тис чол. (10,8 відсотка від загальної кількості пенсіонерів).

— Чим приваблює клієнтів нова форма обслуговування?

— Можливістю обслуговуватися в зручний час, упевненістю, що пенсія перераховується виключно в першому виплатному періоді. До цього слід додати і певний прибуток через отримання нарахованих відсотків на залишок коштів на власному рахунку, а також користування безготівковою формою платежів за комунальні послуги, участь у різноманітних акціях банків з розіграшами цінних подарунків. Дуже важливо, що всі операції не потребують ніяких фінансових затрат, бо здійснюються банками безкоштовно.

— Чи всі банківські установи Харкова надають населенню цю важливу послугу?

— На сьогоднішній день у списку партнерів органів Пенсійного фонду Слобожанщини вже 16 банків. Особливе місце в співпраці займає колектив ВАТ «Державний ощадний банк України». В результаті здій-снення обласним пенсійним фондом переходу на фінансування пенсій через відділення цього банку, починаючи з
1 січня 2003 року, вже 54 тис пенсіонерів обслуговуються саме тут.

Активну роботу в цьому напрямку проводять працівники «Приватбанку», обласна дирекція АППБ «Аваль», «Промін-вестбанк», «Укрсоцбанк», «Укр-сиббанк», «Меркурій», «Правекс-банк», «Факторіал-банк».

— Наші дописувачі цікавляться, чи має місце в новій формі обслуговування пенсіонерів доставка пенсій безпосередньо додому? Адже немало людей похилого віку мають серйозні проблеми зі здоров’ям і далеко не завжди можуть особисто прийти до банку.

— Співробітництво між органами Пенсійного фонду та банківськими установами з часом набиратиме нових форм. Так, низка банків (і в першу чергу «Приватбанк», Ощадбанк, АППБ «Аваль»), працюють над упровадженням безкоштовної доставки пенсій одержувачам за місцем проживання, тобто додому.

Надання такої послуги ми розглядаємо як відчутне підвищення рівня обслуговування пенсіонерів. Над цим нам потрібно серйозно попрацювати.

— Мабуть, є й інші «вузькі» місця в новій формі обслуговування...

— Хвилює недостатня кількість філій банків у густонаселених районах області та Харкова, бувають випадки, коли вся робота по переходу на нову форму обслуговування зводиться нанівець недостатньою кількістю готівки для виплати пенсій у відділеннях Ощадбанку. Саме ці чинники породжують черги, а відтак і незадоволення клієнтів. Та при цьому давайте не будемо забувати, що традиційна доставка пенсій через поштові відділення потребує чималих затрат коштів: у містах вона складає 0,9 % від розміру ви-плачуваної пенсії, а в сільській місцевості — 1,8 %. Зважаючи на велику кількість одержувачів пенсій, ці, здавалося б, невеликі відсотки в сумарному обчисленні по області становлять значні суми грошей. Альтернативна форма виплати пенсій через банки, що здійснюють її безкоштовно, дає змогу заощадити ці кошти. Наведу цифри: завдяки введенню безкоштовних виплат пенсій через банки Пенсійний фонд на їх доставці має економію коштів, що становить 1184 тис грн. А це і є запорукою своєчасної та стабільної виплати пенсій та створення фінансової основи для подальшого зростання їх розмірів.

Інтерв’ю вела Р. Саєнко.